Сообщение #2121

6 июня 2019 23:43

Ап

Сообщение #2122

10 июня 2019 18:43

ап

Сообщение #2123

16 июня 2019 11:09

ДД! Подскажите, а 31 выкуп не отшили еще?

Сообщение #2124

16 июня 2019 17:36

Nadysha,ДД! нет пока.

Сообщение #2125

17 июня 2019 23:20

Ап

Сообщение #2126

18 июня 2019 18:30

ап

Сообщение #2127

19 июня 2019 20:49

Джемпер 0556

-30%

Цвет

Рост детский

( 0 )

268 руб.

187.60 руб.

Скидка 80.40 руб.

Сообщение #2128

19 июня 2019 21:23

Оставила заказик

Сообщение #2129

21 июня 2019 17:11

Стал ли более понятен срок получения? Говорили вторая половина июня. Она уже идет. Переживаю - мне нужно получить до родов одежду для детей

Сообщение #2130

24 июня 2019 11:46

Цитата: Farlin

Добрый день! Сегодня удалось пообщаться с производителем. Вот моя переписка:

Здравствуйте! Подскажите, когда будет отшит заказ:Заказ №8689 от 29 May 2019, 43 товара на сумму 11 248.90 руб.Полина Андреевасекундудобрый деньваш заказ будет отгружен ориентировочно 4 июля.В связи с загруженностью на производстве, сроки увеличились. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.Ничего себе! Почему так долго? У меня люди ждут со дня на день.Полина Андрееване справляемся с потоком заказов, все заказывали к сезону.Слушайте, но это ведь не неделя, вы сроки не реально увеличили. Еще и без предупрежденияМне что клиентам то говорить? Извините что вы выросли из своих вещейПолина Андреевада, мы понимаем. но к сожалению, по-другому никак.дак как никак топочему призаказе не предупредилиПолина Андрееваединственное, что мы можем сделать сейчас - вернуть деньги.отшивайте значит вне очередивы пользовались деньгами пол месяца держали и не отшивалиПолина Андреевамы не можем отшивать вне очереди, все ждут свои заказысейчас вы предлагаете вернутья вообще в шоке честное слово, никогда с вами проблем не было, это позволяло мне четко клиентам говорить о сроках исполнения. даже когда были задержки , вы предупреждали, а тут вы сами себе вредите, вот и все. отзывы в интернете не заставят ждать ваш подход к делу и при возражениях не разрешения ситуации в пользу клиента.сейчас если вернуть клиентам деньги или сказать что отшито будет в июле, то посыпется шквал претензий и не на меня, а на вас

Сообщение отредактировал шокопай - 24 июня 2019 11:46

Сообщение #2131

24 июня 2019 11:49

Девочки, такая задержка первый раз, такого еще не было.

Сообщение #2132

24 июня 2019 21:04

Футболка 1732

Новинка

Цвет

Рост детский

( 0 )

279 руб.

Сообщение #2133

25 июня 2019 14:53

Добрый день! Что решили делать с заказом? Нам действительно будет уже комбез мал ну или совсем впритык. Можно тогда отказаться сейчас от некоторых позиций заказа, раз мы ещё в далекой очереди или поменять размер на больший?

Сообщение #2134

25 июня 2019 20:31

Цитата: l-olichka

Давайте завтра попробую пообщаться с ними по заменам, посмотрю что скажут.

Сообщение #2135

26 июня 2019 08:45

да, давайте постараемся поменять заказы на бОльшие. Это был бы выход и для них и для нас. Хотя бы была вероятность одеть вещи.

Сообщение #2136

26 июня 2019 16:32

Девочки, менять размеры нельзя! Честно сказать, я в шоке от этого выкупа.

Сообщение #2137

26 июня 2019 17:04

Нужно тогда как-то выходить из сложившейся ситуации. 4 июля это только ориентировочная дата, они конкретно срок не ставят. Потом пока разберёте заказ, пока сдадите в ЦР. Да у всех тоже есть свои дела, мы не можем все на следующий день бежать в ЦР, чтобы хоть пару раз успеть одеть одежду. Все знают, что детки быстро растут, особенно до года...

я предлагаю вернуть деньги и собрать новый выкуп

Сообщение отредактировал l-olichka - 26 июня 2019 17:05